• Supporto all'identità digitale: Assistenza nella creazione e gestione di credenziali come SPID (Sistema Pubblico di Identità Digitale), CIE (Carta d'Identità Elettronica) e CNS.
• Accesso ai portali PA: Guida all'utilizzo dei portali comunali, regionali e nazionali (come il sito dell'INPS o dell'Agenzia delle Entrate) per inoltrare domande, pagare tributi o scaricare certificati.
• Formazione di base: Organizzazione di brevi momenti informativi o consulenze individuali per insegnare l'uso di base di smartphone, tablet e computer, l'invio di email o la consultazione del fascicolo sanitario elettronico.
• Mediazione tecnologica: Aiuto concreto per chi non possiede strumenti digitali o competenze tecniche, garantendo che nessuno sia escluso dai servizi essenziali a causa della trasformazione digitale.